Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre CoureurChic et ses clients, ainsi que les ventes effectuées sur notre site coureurchic.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles CoureurChic vend ses produits à ses clients. Elles régissent l'ensemble des étapes de la commande jusqu’à la livraison des produits.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site coureurchic.com à la date de consultation de celui-ci par le client. CoureurChic met tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations présentées sur le site, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs qui pourraient y figurer.

3. Commandes

  • 3.1. Passation de commande :
    Pour effectuer une commande, le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Il peut alors valider sa commande en renseignant ses informations personnelles et son adresse de livraison, puis procéder au paiement.

  • 3.2. Confirmation de commande :
    Une fois la commande passée, le client recevra une confirmation de commande par email. Cette confirmation valide la commande sous réserve de disponibilité des produits. En cas de rupture de stock, CoureurChic se réserve le droit de proposer un produit similaire ou d'annuler la commande.

4. Prix et Paiement

  • 4.1. Prix :
    Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.

  • 4.2. Paiement :
    Le paiement est effectué en ligne lors de la validation de la commande via un mode de paiement sécurisé (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera expédiée dès réception du paiement complet.

  • 4.3. Sécurisation du paiement :
    Toutes les transactions sont sécurisées. Les informations bancaires du client sont protégées par des protocoles de sécurité (cryptage SSL).

5. Livraison

  • 5.1. Délais de traitement et de livraison :
    Le traitement des commandes est effectué dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

  • 5.2. Livraison gratuite :
    Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant de l'achat.

  • 5.3. Problèmes de livraison :
    En cas de retard de livraison ou de non-livraison, le client doit informer CoureurChic dans les plus brefs délais pour qu'une solution soit trouvée.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez retourner les produits dans leur état d'origine pour un remboursement, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité et de vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de produit défectueux, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Si vous constatez un problème, veuillez nous contacter rapidement pour organiser un retour.

8. Responsabilité

CoureurChic ne saurait être tenu responsable des dommages causés par l'utilisation des produits achetés, au-delà des garanties légales prévues. De plus, la responsabilité de CoureurChic ne saurait être engagée en cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).

9. Protection des Données Personnelles

CoureurChic respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Toutes les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre de l’expédition de votre colis.

10. Modifications des Conditions Générales de Vente

CoureurChic se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

11. Loi applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre amiablement tout différend. Si aucun accord amiable n'est trouvé, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de CoureurChic.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.